Gestionar las reservas de habitaciones en línea, por teléfono y en persona.
Recibir a los huéspedes, realizar el check-in, entregar las llaves de las habitaciones y explicar los servicios del hotel.
Cobrar a los clientes por sus reservas.
Responder de manera amable y oportuna a las preguntas y quejas de los huéspedes.
Explicar a los huéspedes las comodidades y atracciones locales.
Trabajar con otros miembros del personal para asegurar que todas las habitaciones cumplan con los estándares del hotel y atender cualquier necesidad especial de los clientes.
Asistir a los clientes en la organización de eventos especiales, como bodas y conferencias de negocios.
Organizar servicios especializados para clientes VIP.
Estas prácticas te permiten desarrollar habilidades clave en el sector de hotelería y turismo mientras viviendo una experiencia inolvidable en Chicago, Illinois.
Es una excelente oportunidad para ganar experiencia práctica y colaborar con un equipo profesional que impulsará tu carrera en el mundo de turismo.
